O SMART CONFORT não realiza atividades privativas de instituições financeiras, como financiamentos ou concessões diretas de empréstimos a seus clientes.

Conforme estabelecido pela Resolução nº 4.935, de 29 de julho de 2021, do Conselho Monetário Nacional, SMART CONFORT é uma WHITE LABEL do Smartbankbr e da Smartbens construtora e incorporadora que atua exclusivamente como Correspondente Bancário de instituições financeiras devidamente autorizadas pelo Banco Central do Brasil. Essas instituições, enquanto agentes bancarizadores, são as responsáveis por figurar como credoras em operações de crédito e empréstimos realizados em favor de terceiros.